STEP1

お問合せ/ご相談

 

 

まずは、お電話・LINE・メールにて当店にお問い合わせください。

03-4362-8247

電話受付時間 11:00~22:00 年中無休

その際に、お売りになりたいお品物のジャンル・種類・量・大きさ・状態など、細かな情報をお伝えいただけますとご案内がスムーズです。お問合せ頂いた内容を元に大まかな査定額をお伝えします。

STEP2

包装 / 梱包

 

 

査定額にご納得いただけましたら、買取申込書を郵送いたします。お品物を破損の無いように梱包・養生をし、梱包の際にお品物とご一緒に必要書類2枚【買取申込書・本人確認書のコピー】を必ず同封ください。

※買取申込書・本人確認書のコピーの同封が無い場合、身分証に不備があった場合はお買取りができないのでご注意ください。

入れ忘れがあった場合は身分証明書のコピーを郵送してください。

発送準備が整いましたら【佐川急便着払い】で集荷をお願いいたします。

送付先は以下の住所へお願いいたします。

【レアアイテムスタジオ】

〒101-0025 東京都千代田区神田佐久間町3丁目24 山本ビル1F

TEL 03-4362-8427

送料は当店で負担させていただきます。

後から送料を請求したり査定額から引いたりすることはありませんのでご安心ください。

ご不明点などありましたら、お気軽にご連絡ください。

※佐川急便着払い以外で発送いただいた場合は送料お客様負担となりますのでご注意ください。

※キャンセルの際は送料はお客様のご負担になります。

STEP3

査定額の提示 / お支払い

 

 

査定商品の到着後、丁寧に査定し正確な買取金額を、メール・LINE・お電話のいずれかにてご連絡いたします。

本査定後、確定した査定金額にご納得いただけましたら、銀行振込にて3営業日以内にお支払い致します。

査定金額に納得がいかない場合はお断り頂けますのでご安心ください。

※査定完了のご連絡より一週間ご連絡が付かない場合はお客様都合でのキャンセル扱いとなり、返送料はお客様のご負担とさせて頂きます。

宅配買取について

Q.宅配買取に送料はかかりますか?
A.

送料はすべて当店が負担いたします。着払いでお送りいただけますのでご安心ください。

Q.どうやって送ればいいですか?
A.
       

商品は破損防止のため、緩衝材(プチプチや新聞紙など)で丁寧に包んでください。
複数の商品がある場合は、個別に包むと安全です。
商品が動かないように隙間に詰め物を入れて、ダンボール等でしっかり梱包してください。

※配送中の破損を防ぐため、簡易包装や紙袋での発送はお控えください。
※高額品や精密機器などは、より厚手の箱をご利用ください。

Q.事前に連絡しないで送っても大丈夫ですか?
A.

必ず事前にお電話、メール、LINEにてご連絡ください。事前連絡なしに送られた場合は法律上ご対応することができませんので予めご了承ください。

Q.買取申込書はどうすれば入手できますか?
A.

宅配買取をご依頼いただきましたらこちらから買取申込書を郵送いたします。

Q.査定結果はどのくらいでわかりますか?
A.

商品到着後、通常1〜2営業日以内に査定結果をご連絡いたします。

Q.査定額に納得できなかった場合は?
A.

キャンセル可能です。返送料も当店が負担いたしますのでご安心ください。

Q.査定後の入金はどうなりますか?
A.

ご承諾後、最短即日でお振込みいたします。ご本人名義のお振込み口座情報をお知らせください。

Q.身分証はどのように提出すればいいですか?
A.

コピーをお品物と同梱、またはスマホで撮影した身分証の画像をLINE・メール等で送っていただく方法でも対応可能です。

Q.査定できない物はどうなりますか?
A.

ご返送、またはご希望があれば当店にて無料で引き取り・処分いたします。(法律に反する物は除く)
※ご返送の場合の費用はお客様負担となります。

Q.1点からでも申し込めますか?
A.

はい、1点からでも査定可能です。
ただしお品物によっては出張・店頭のほうが向いている場合もございますのでご相談ください。

Q.配送業者に指定はありますか?
A.

佐川急便にてご発送ください。(事前のご相談によりレターパック等でお願いする場合もございます。)

お問合せ

03-4362-8427

電話受付時間 11:00~22:00 年中無休

簡単・査定無料・出張無料・キャンセルOK・送料当店負担

買取以外にはお客様のアカウントを利用いたしません。

対応エリア

  • 出張買取対応エリア

    【出張無料】【即日買取対応可能】関東エリア全域で無料出張買取いたします。量が多い時におすすめな買取方法です。

  • 全国対応!宅配買取

    量が少なかったり、小さいものでしたら宅配買取がおすすめです。全国対応いたしますのでどこからでも買取が可能です。送料も当店が全額ご負担いたします。